為更好地發(fā)揮威海毛澤東像章博物館在宣傳展示和社會服務方面的作用，認真聽取觀眾對威海毛澤東像章博物館的意見和建議，威海毛澤東像章博物館采取調查問卷和留言本并舉的方式進行問卷調查，不定期的向前來參觀的觀眾發(fā)放調查問卷，共327名觀眾參加調查問卷，根據(jù)答卷和觀眾留言，現(xiàn)作如下情況說明：
一、威海毛澤東像章博物館觀眾的背景資料分析
根據(jù)參觀威海毛澤東像章博物館的調查資料顯示，觀眾年齡結構比例是：低于20歲的觀眾占3.42%，20-30歲的觀眾占90.59%，30-40歲的觀眾占3.85%，40歲以上的觀眾占2.14%，在受調查的觀眾中以年輕人居多。性別結構方面，女性觀眾的比例是52.58%，男性觀眾比例餓是47.42%，前者略多于后者。從受調查觀眾的文化程度來看，文化程度是大學本科以上的占38.91%，大專、高職、技校的占53.88%，69.26%的觀眾是學生和普通職工，從事教科文衛(wèi)職業(yè)的觀眾占12.99%。在館進行問卷調查時我們發(fā)現(xiàn)：周末學生參觀毛澤東像章博物館的數(shù)量要比平時多，家長帶孩子參觀的也比平時多。
二、主題內容分析
威海毛澤東像章博物館是為社會及其發(fā)展服務的非營利的永久機構，并向大眾開放。它為研究、教育、欣賞之目的征集、保護、研究、傳播并展示人類及人類環(huán)境的見證物。威海毛澤東像章博物館是面向社會大眾的機構，其事業(yè)的發(fā)展離不開社會大眾的參與和支持。文登區(qū)紅色膠東館的自身形象、服務質量、社會大眾對博物館的興趣、參觀的心態(tài)、參與度以及對威海毛澤東像章博物館知識的了解程度如何等等都事關威海毛澤東像章博物館事業(yè)的發(fā)展，對上述信息的了解是調查問卷第二部分的主要內容。
三、威海毛澤東像章博物館的宣傳
為了了解威海毛澤東像章博物館的宣傳情況，我們在問卷中設置了一個問題，即“您了解威海毛澤東像章博物館及其展覽途徑？”根據(jù)資料統(tǒng)計結果顯示，選擇朋友介紹的比例是30.94%，選擇互聯(lián)網(wǎng)的比例是15.47%，選擇電視宣傳和報刊雜志的占16.9%，還有36.69%的受調查觀眾選擇了其他。
四、威海毛澤東像章博物館的亮點
為了了解市民對文威海毛澤東像章博物館的興趣點，我們問卷中設置了一個問題：即“您比較喜歡威海毛澤東像章博物館哪一部分（可多選）”。根據(jù)資料統(tǒng)計結果顯示，29.26%的觀眾選了“建國廳”，選擇“威海廳”和“偉人廳”的觀眾分別占25.74%和24.69%，20.31%的觀眾選擇了“文化廳”。
從調查中發(fā)現(xiàn)絕大數(shù)的觀眾對革命先烈做出的重大貢獻記憶深刻，我們會根據(jù)觀眾的意見，不斷豐富展覽。
五、觀眾參威海毛澤東像章博物館的心態(tài)和目的
當觀眾決定參觀威海毛澤東像章博物館時，他們是懷著一種什么樣的目的呢？對于問卷中“您來威海毛澤東像章博物館的目的”的選擇，在所有受調查的觀眾中選擇充實自己的占45.02%，選擇休閑娛樂的占16.33%，選擇陪同他人占26.63%，“其他”占12.02%，其中不乏有家長（帶孩子）觀眾表示他們的目的就是教育孩子。
以上數(shù)據(jù)顯示，在大多少數(shù)觀眾心中，威海毛澤東像章博物館是教育和知識傳播的重要基地，也印證了紀念館是見證歷史和傳遞文化的重要載體。
六、其他方面
問卷的最后設置了一個問答題：“您對威海毛澤東像章博物館發(fā)展的看法與意見？”根據(jù)我們的統(tǒng)計，將近一半的受調查者沒有填寫。綜合已填寫的看法和意見，大致分兩個方面：
（1）對于展覽內容意見。不少觀眾認為威海毛澤東像章博物館的展覽內容應更加豐富，形式更生動。當然也有一些觀眾認為威海毛澤東像章博物館陳列展覽已經(jīng)做得很好。
（2）對于威海毛澤東像章博物館講解的意見。一部分觀眾認為在展廳內應該提供更多的人性化服務，增加便捷的自助服務。
威海毛澤東像章博物館
2019年1月
